রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

99ooo-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সযত্নে রাখি — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেনই করুন না কেন। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার অধিকার কী। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99ooo আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে OTP যাচাই পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তার স্তর আছে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে আমরা আগে থেকেই আপনাকে জানাই।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় — লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে।

OTP যাচাই

লগ ইন ও বড় লেনদেনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা শুধু আপনি দেখতে পাবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের কাছে আসুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট দিনরাত যেকোনো সময় সক্রিয় থাকে। ইমেইল বা লাইভ চ্যাট — যেটা সুবিধাজনক, সেটা ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় নিচের কোণে চ্যাট বাটন আছে — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল গোপনীয়তা বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনার অপশন সরাসরি পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও সম্পাদনা করা যাবে। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং ভাষা বা গেম পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে লগ ইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

সাইটে লগ ইন করে সরাসরি পরিবর্তন করুন অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য দিয়ে অনুরোধ পাঠান। কার্যদিবসে সাড়া পাবেন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে সংশ্লিষ্ট দেশের বিধিমালাও প্রযোজ্য হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99ooo Bangladesh 99ooo অ্যাপ 99ooo লগইন এনবিএ বাস্কেটবল বেটিং প্রশ্ন